Доставка и обработка

Кога ще бъде изпратена поръчката ми?

Има 24-48 часа време за обработка за всички поръчки, независимо от метода им на доставка. Въпреки това, ние се стремим да изпращаме поръчките възможно най-бързо.

Ние обработваме поръчки от 8:30 ч. ET - 15:30 ч. ET от понеделник до петък.

Ежедневното ни крайно време за доставка е 15:30 ET. Ако получите номер за проследяване след нашето крайно време, тогава вашата поръчка е била подготвена, но може да не е напуснала нашия обект.

Държавни разпоредби и съответствие:

Поради скорошни промени в разпоредбите за вейп, има определени щати и градове, до които вече не доставяме или вече не доставяме ароматизирани продукти. Моля, проверете при местното правителство за всякакви други правила и разпоредби, отнасящи се до вейп и закупуване на продукти, свързани с вейп.

Очаквано транзитно време:

Транзитното време не включва нашето време за обработка от 24-72 часа. Ние не гарантираме транзитно време и таксите за доставка не подлежат на възстановяване.

Икономична доставка: 5 - 9 работни дни при транспортиране

Стандартна доставка: 3 - 6 работни дни при транспортиране

Подпис на възрастен:

Към всички поръчки се добавя такса за подпис на възрастен, независимо от метода на доставка. Подписът на възрастен при доставка се изисква съгласно разпоредбите и не може да бъде отменен. Подписът на възрастен и разходите за доставка не се възстановяват.

Закъснели пратки

Ние не гарантираме транзитно време и таксите за доставка не подлежат на възстановяване чрез нас.

Изброените по-долу методи за доставка обаче са гарантирани директно чрез превозвача с определени изключения. Тези изключения обикновено са закъснения във времето и неуспешни опити за доставка. За повече информация, моля свържете се с нас по имейл.

Проследяване на поръчки:

След като поръчката ви бъде изпратена, номерът за проследяване ще бъде изпратен на имейл адреса, регистриран във вашия акаунт.

Моля, не се тревожете, ако потвърждението за доставка на вашия пакет не се актуализира след няколко дни. Потвърждението за доставка не се актуализира, докато пакетът не достигне съоръжение за сортиране. Между тях няма актуализации.

Изпратени непълни или неправилни адреси:

Моля, прегледайте внимателно адреса си за доставка, когато правите поръчка. Грешките в адреса за доставка ще доведат до забавяне на времето за транспортиране или върнатите поръчки. Няма да изпратим отново поръчката, докато не ни бъде върната от куриера и клиентът не е платил разходите за повторно изпращане на поръчката.

Как се доставят резервните части?

ВСИЧКИ резервни пратки и гаранционни пратки се изпращат със стандартна доставка.